Niniejsza usługa umożliwia złożenie do wybranego organu administracji publicznej pisma (podania) w sprawie, co do której nie mają zastosowania inne formularze.
Złożenie pisma (podania) do urzędu w postaci elektronicznej jest możliwe o ile spełnione są łącznie poniższe warunki:
– w przepisach nie został określony organ właściwy do określenia wzoru w danej sprawie,
– organ administracji publicznej, do którego kierowane jest podanie, żądanie, wyjaśnienie lub inna czynność w postaci elektronicznej, nie określił formularza na podstawie wzoru dokumentu elektronicznego umożliwiającego załatwienie danej sprawy w tym podmiocie,
– przepisy prawa nie wskazują jednoznacznie, że jedynym skutecznym sposobem przekazania informacji jest jej doręczenie w postaci papierowej.
Usługa nie dotyczy zapytań w sprawie udostępniania informacji publicznej na wniosek, jak również skarg i wniosków w rozumieniu art. 227 i art. 241 kpa.
| Organ właściwy do realizacji usługi | Właściwy organ administracji publicznej |
| Kogo dotyczy | Każdy |
| Podstawy prawne | Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r. w sprawie sporządzania pism w formie dokumentów elektronicznych, doręczania dokumentów elektronicznych oraz udostępniania formularzy, wzorów i kopii dokumentów elektronicznych (Dz. U. z 2018 r., poz. 180 z późn. zm.) Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2018 r., poz. 2096 z późn. zm.) Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. z 2017 r., poz. 570) Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa. (Dz. U. z 2012 r., poz. 749 z późn. zm.) |
| Wymagane dokumenty | Zgodnie z przepisami obowiązującymi w danej kategorii spraw. |
| Czas realizacji | Zgodnie z przepisami obowiązującymi w danej kategorii spraw |
| Opłaty | Zgodnie z przepisami obowiązującymi w danej kategorii spraw. |
| Tryb odwoławczy | W przypadku, gdy postępowanie administracyjne kończy się wydaniem decyzji – do organu administracji publicznej wyższego stopnia w rozumieniu kpa (np. w stosunku do organów jednostek samorządu terytorialnego – Samorządowe Kolegium Odwoławcze, chyba że ustawy szczególne stanowią inaczej, w stosunku do wojewodów – właściwi w sprawie ministrowie) za pośrednictwem organu, który wydał decyzję w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji. |
| Rezultat realizacji usługi | Przesłanie pisma ogólnego do urzędu |
| Etapy realizacji usługi | 1. Przesłanie pisma. 2. Przyjęcie pisma. |
| Poziom uwierzytelniania | Niewymagany |
| Usługa wymaga zalogowania | TAK |
| Słowa kluczowe | Pismo ogólne do urzędu |